您为什么需要建设政务论坛？

政务论坛作为网络问政的重要组成部分，是各级党委和政府通过互联网积极与网民沟通互动重要渠道，也是我国政府网站建设标准中不可缺少的构成主体。根据中国互联网络信息中心调查报告、中国软件评测中心的中国政府网站绩效评估体系等权威调查报告显示，电子政务论坛的成熟与否是检验电子政务水平高低的重要指标。

可见，以论坛为载体的网络问政形式不仅能够密切联系群众，广泛汲取民众的意见，利用网络问政于民、问需于民、问计于民，实践证明以政务论坛为基础的网络问政是一种新型的民主形式，是网民或者广大群众参与政治的一个新型而有效的平台，不仅能够扩宽中国民众的政治参与空间，化解诸多社会矛盾，更能够加强社会舆论的监督，将政府信息化工作真正落实到实处，成为当地政府部门民主生活的重要组成部分。

产品功能

新型网络问政平台构筑者，扩宽政民沟通渠道
采用商网政务论坛构建的网络问政平台不仅能够提供给政府更广大的范围以收集民意，也能够提供给民众一种介入政治生活、参与政治过程、行使公民权利的新路径，是政治参与从形式性走向实质性的重要体现。
以安徽省为例，六安与阜阳市作为政务论坛建设较早的城市，政务论坛早已成为当地政府开展网络问政工作中坚力量，其中阜阳政务论坛网友"小小酥"发布的论坛帖子，受到了当地市委书记的重要批示，成为当地老百姓参政议政、表达诉求和意愿的重要平台。

自动督办预警机制，问政效率全面提升
对于多数政府来说，政务论坛中信息反馈不及时、海量帖子难以筛选、监管不及时等问题也是制约和困扰政务论坛建设与发展阻碍因素，针对这种现象，商网政务论坛独家研发了自动预警处理机制，有效解决以上问题。
以商网政务论坛实施客户为例，如咨询、建议类事项，必须在3个工作日内办结并答复;投诉、求助类事项，必须在7个工作日内办结并答复;需要调查处理的事项，必须在10个工作日内办结并答复;逾期未答复民众、状态没有推进、长时间未得到处理的公众诉求信息，系统能够前置提醒催办，确保信息传递与分配的及时性、有效性。

多终端访问，网络问政平台全方位延伸
商网政务论坛客户端将通过手机和智能终端等新载体为公众提供更快的服务，让更多的人可以更方便地了解最新政务动态、获取政府服务，实现对政务论坛随时、随地、随身访问，是移动互联时代下服务型政府建设的重要部分。
采用响应式布局设计，扩大公众参与，努力开辟手机、ipad等多移动终端参与网络问政平台的新途径，突破时间、地点空间的限制全方位延伸服务网络，扩大服务覆盖面，实现问政信息随时随地查阅。

多维度报表统计科学评估问政绩效
商网政务论坛系统可根据问政主题帖处理情况，生成并导出系统化、多维度的统计和分析报表，更智能、更友好、更直观的数据展现形式也为政府部门网络问政绩效考核提供多角度的数据支撑，有效对政府部门各类问题处理能力进行横向比较与监管。
商网政务论坛通过对论坛各项数据、指标进行统计分析，有效帮助政府部门建立绩效考核、评估机制。
此外，针对2014年政府论坛发展现状，商网政务论坛系统重磅改版，六大核心特色全新亮相，是政府部门推进网络问政，向服务型政府转变的强大助手。

科学、规范的流程审批
问政发起人通过网站、电话提交问题，问政留言就会按照预订的工作流对信息进行流转和处理，绝不会遗漏任何一个关键步骤，整个过程严谨又安全!同时，系统还为用户提供了明晰的信息报送、审批和归档功能，极大的提高了问政流程与处理效率。

便捷的短信、邮件提醒
商网政务论坛系统具有强大的信息提醒功能，对于系统分配给相关人员的重要信息，系统通过邮件提醒及时的进行处理，同时支持短信和邮件的双重提醒，确保政务信息随时处理。

开放的第三方账号登录
商网政务论坛系统支持多种第三方账号登录进入。在为第三方账户登录提供方便的同时，既保证了账户安全，又为信息开放、分享奠定了基础。

无忧的数据转换与迁移
对于政府部门以往的论坛数据和信息，商网政务论坛系统可以很方便的对原有网站进行迁移和数据转换，通过系统自带的转换工具，对论坛原有数据和附件进行导入和转换，极大节省了网站改版升级的成本。

卓越的访问速度和负载能力
商网政务论坛系统从建设之初就以提高系统效率为突破口，通过使用集群技术和缓存机制,使得系统可以在极为繁忙的服务器环境下快速响应，并具备超强的负载能力，确保系统高效、稳定运行。

坚实的安全保证方案
商网政务论坛系统采用多重安全加密技术，采用多重验证方式，确保每一个操作都是通过验证其合法性后才能正常执行，并把每一个重要操作记录到日志里。此外，在数据库等重要地方，也采用数字签名的形式，以确保数据不能被非法修改;并且在数据备份方面，系统会提供自动备份和人工备份双重服务，保障数据的安全性。

以上特点也是商网政务论坛竞争优势的核心构成部分，自推出以来，成功为阜阳、六安、淮南等城市建立了功能完备的政务论坛，并多次获得政务网站评选表彰，极大的丰富了当地政府网络问政工作的开展与建，成为多个城市电子政务建设的典范。

商网政务论坛系统能为您做什么？

商网政务论坛系统是商网2013年全新力作，也是国内首款政务论坛系统，从设计之初就整合近百家政府客户需求，摒弃了以往政府论坛通用化模板的搭建模式，并结合商网云政务系统和商网工单系统的优势功能，有效解决传统网络问政中信息传递障碍、问政信息得不到及时反馈等问题，为党和政府制定政策、作出决策、解决问题提供了广泛的群众基础和有力的科学指导。

另外，作为国内市场上首款专门针对政府部门的论坛系统，具有其他通用化论坛搭建模板无可替代的优势，更加符合政府部门网络问政建设系统需求，全面满足网络问政功能需求。此外，商网政务论坛系统还对目前市场上主流论坛系统、模板进行了深入研究，具有定制化模板开发、信息督办提醒、全文检索、配套移动APP等独有特点，全面满足政府实际应用需求，是政府部门推进网络问政，向服务型政府转变的强大助手。